Conception d’expériences d’apprentissage sur mesure
Découvrez les services offerts par Marie-Hélène Couette pour utiliser la formation comme levier de croissance dans votre entreprise.
Un service de consultation adapté à vos besoins
Une expérience d’apprentissage conçue sur mesure pour votre auditoire cible permet de fournir à chaque apprenant les conditions optimales pour développer avec succès de nouvelles compétences.
Découvrez ce que nous pouvons faire ensemble :

Formation interne et expérience employé

Aidez vos employés à être plus performants au travail et à s'épanouir professionnellement en leur fournissant des procédures et des formations internes engageantes et faciles d'accès. Documentons et numérisons vos procédures internes pour en faciliter l'utilisation par les employés Utilisons l’apprentissage comme levier d’engagement dans votre expérience employé Améliorons l’expérience d’onboarding des nouveaux employés pour une intégration réussie et durable Découvrir l'expérience employés

Succès client et marketing éducatif

Démarquez-vous dans votre marché, fidélisez vos clients et augmentez la valeur perçue de vos produits ou services en offrant des outils d'apprentissage exclusifs à votre clientèle. Incorporons le marketing éducatif dans vos stratégies d’attraction de prospects Améliorons l’expérience d’onboarding des utilisateurs pour un succès client à long terme Bâtissons et maintenons un centre d’aide qui aide vraiment les utilisateurs Découvrir l'expérience client

Outsourcing et conformité des fournisseurs

Uniformisez la qualité du travail de vos distributeurs, vos représentants ou vos fournisseurs grâce à des communications et des formations qui les sensibilisent à atteindre vos objectifs. Documentons et numérisons vos procédures de ventes et de marketing pour en faciliter l'accès par les fournisseurs Améliorons l’expérience d’onboarding des nouveaux fournisseurs pour un partenariat réussi et durable Bâtissons un programme de référencement et un centre d'aide qui facilite l'acquisition de nouveaux prospects

J'offre un accompagnement flexible et complet
Transformez vos ambitions en réalité grâce à mon approche personnalisée. Travaillons en étroite collaboration pour comprendre vos besoins spécifiques et développer des solutions adaptées à votre entreprise. Je mets à votre disposition mon expertise et mon savoir-faire pour vous guider tout au long du processus en vous fournissant des conseils stratégiques et une assistance de qualité.
1
Stratégie et planification
Élaborons une stratégie de formation alignée sur vos objectifs et bâtissons un plan de création et de diffusion de contenu sur mesure selon vos ressources.
2
Accompagnement
Offrons à votre équipe le soutien, les gabarits et les conseils nécessaires pour réaliser du contenu de qualité qui reflète votre marque et votre expertise.
3
Création de contenu éducatif
Créons ensemble votre contenu de formation (rédaction de procédures, conception graphique, facilitation, vidéo, etc.) et recevez du feedback personnalisé.
4
Intégration et diffusion
Numérisons et intégrons votre contenu dans un système centralisé pour que les bonnes personnes aient accès aux bonnes formations au bon moment.
Invitez-moi comme conférencière !
J'ai une offre diversifiée de conférences et d'ateliers pour la formation interne de votre équipe ou pour votre prochain colloque, congrès ou rassemblement professionnel. Mes contenus sont toujours adaptés au public ciblé, à la durée de l'activité et aux objectifs identifiés par l'organisation.
Voici quelques exemples de sujets que je peux aborder :
Gestion des opérations
  • La saine gestion des connaissances en entreprise
  • L'efficacité opérationnelle et la performance
  • Soutenir son équipe dans la documentation interne
Ressources humaines
  • Créer et maintenir une culture d’apprentissage
  • Engager ses employés dans le partage de connaissances
  • L'apprentissage au service de l'expérience employé
Marketing B2B et succès client
  • Les bénéfices de l’éducation dans l’expérience client
  • La création de contenu en marketing éducatif
  • Soutenir le succès et la progression des clients
EFFICACE : Cultiver l'expertise interne en développant des champions
Efficace est un guide pratique pour améliorer vos stratégies et méthodologies de gestion des connaissances grâce à des tableaux et outils que vous pourrez reproduire et utiliser dans votre organisation.
Il mise sur l'implication active des employés (ou plutôt des champions) afin de décentraliser l'effort requis pour bâtir et cultiver une expertise organisationnelle forte, faciliter le transfert de connaissances à l'interne et être plus efficaces au quotidien, tout simplement.
À propos de Marie-Hélène
Je suis Marie-Hélène Couette, conceptrice d’expériences d’apprentissage et auteure du livre Efficace : Cultiver l'expertise interne en développant des champions.
Forte de près de 10 ans d’expérience en gestion, en création de contenu et en formation, j’ai participé à la croissance de plusieurs organisations. Aujourd'hui, ma mission est de partager mon expérience et mes compétences pour aider les organisations comme la vôtre à utiliser l'éducation et le partage de connaissances comme levier de croissance.
Travaillons ensemble !
Laissez-moi vous aider à mettre en place un système et des méthodes pour simplifier la création et la distribution de procédures et de formations avec des stratégies qui soutiennent vraiment vos objectifs.
Prenons 30 minutes ensemble pour discuter de vos objectifs, vos besoins et vos priorités afin de déterminer comment je pourrai vous aider.
Suivez-moi sur LinkedIn pour voir mes publications sur les bonnes pratiques de formation, mes projets en cours et des nouvelles professionnelles.
Commandez Efficace : Cultiver l'expertise interne en développant des champions, un guide pratique sur la gestion des connaissances internes.